Tại trụ sở văn hoá ấp 5, nhiều lượt người đến thực hiện các thủ tục hành chính, gồm: chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký, cấp bản sao trích lục hộ tịch, xác nhận tình trạng hôn nhân; Hồ sơ đề nghị trợ cấp xã hội hàng tháng, xác định mức độ khuyết tật, hỗ trợ chi phí mai táng phí, hồ sơ thủ tục liên quan đến người có công với cách mạng… Các thành viên trong tổ trực tiếp tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn kê khai, thực hiện các thủ tục hành chính thiết yếu và hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Ảnh: Người dân đến Trụ sở ấp 5 thực hiện TTHC.

    Đồng thời, công khai số điện thoại đường dây nóng của Tổ giải quyết TTHC lưu động tại trụ sở văn hoá ấp, nhằm phục vụ người dân ngày càng tốt hơn, góp phần thay đổi phương thức phục vụ, đưa chính quyền đến gần người dân hơn, giảm thời gian đi lại, nhất là đối với những trường hợp khó khăn trong việc tiếp cận cơ quan hành chính./.